Host-Unlimited.de - Gifhorn

Enrico W.

Super schneller, freundlicher und vorallem zuverlässiger Support. Mein Server ging nicht online weil ich wohl ausversehen ein Update abgebrochen habe. Habe eine Mail geschrieben und keine 20 Minuten später klingelte mein Handy und mir wurde sofort geholfen. Server läuft, jetzt kann gezockt werden.

Crypto B.

Feedback für einen Techniker

Ich möchte mich herzlich für Ihre hervorragende Unterstützung bedanken. Sie haben mit Ihrer schnellen, fleißigen und äußerst kompetenten Arbeitsweise einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Es war sofort spürbar, dass Sie genau wissen, was Sie tun, und Ihre Erfahrung hat sich in der effizienten und präzisen Lösung des Problems gezeigt.

Vielen Dank für Ihren Einsatz und die professionelle Hilfe – so ein Engagement weiß ich sehr zu schätzen! Ich würde jederzeit wieder auf Ihre Unterstützung zurückgreifen.

Jeremy D.

Der Support ist wirklich mehr als gut.
Schnelle Antwort, sehr schnelle Hilfe und obendrauf im Gegensatz zu anderen teilweise auch wirklich direkt hilfereich man kann sofort auf seine gekauften daten zugreifen und ich kann aus meiner Sicht ebenfalls auch sagen falls man etwas falsches bestellt hat und damit nicht klarkommt wird dies ebenfalls schnell gelöst und nicht einfach so stehen gelassen 😁

D K.

Ich kann die Serverseite nur wärmstens empfehlen! Der Kundendienst ist einfach hervorragend. Bei einer Anfrage hatte ich innerhalb kürzester Zeit eine hilfreiche Antwort, die all meine Fragen beantwortet hat. Es ist selten, so einen schnellen und freundlichen Support zu erleben.

Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Geldrückerstattung. Als ich ein Problem mit meiner Zahlung hatte, wurde die Rückerstattung sofort bearbeitet und ich hatte mein Geld innerhalb von wenigen Stunden zurück. Das zeigt, dass das Team wirklich hinter seinen Kunden steht und sich um deren Zufriedenheit kümmert.

Insgesamt eine großartige Erfahrung! Ich werde definitiv weiterhin ihre Dienste nutzen und kann sie jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem zuverlässigen Serveranbieter ist.

Marius P.

Habe heute Kontakt mit dem Kundenservice gehabt und war mehr als zufrieden. Es wurde sich direkt um mein Anliegen gekümmert und obwohl der ursprüngliche Fehler durch mich hätte vermieden werden können wurde mein Problem sehr unkompliziert gelöst. Durchaus ein positiver Eindruck

Eric H.

Seit mehreren Jahren vertrauen wir auf HU als Hosting-Partner mit einem dedizierten Server – und unsere Begeisterung könnte nicht größer sein! Von Anfang an hat uns HU durch außergewöhnliche Zuverlässigkeit und herausragenden Service überzeugt.

Zuverlässigkeit auf höchstem Niveau, denn in all den Jahren hatten wir so gut wie keine Ausfallzeiten oder Probleme. Die wenigen Unterbrechungen, die auftraten, waren auf externe Ereignisse wie z.B. einen Leitungsausfall im Rechenzentrum zurückzuführen – Situationen, die HU nicht zu verantworten hatte. Diese Stabilität und Verlässlichkeit sind für uns ein entscheidender Faktor, weshalb wir uns bei HU so gut aufgehoben fühlen.

Support, der Maßstäbe setzt, denn was HU wirklich auszeichnet, ist der herausragende Kundenservice. Der Support ist nicht nur schnell, sondern auch extrem kompetent und lösungsorientiert. Sollte man einmal nicht auf eine Ticketantwort warten wollen, gibt es sogar die Möglichkeit, einen Rückruf zu erhalten und direkt mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Diese persönliche Betreuung hat uns schon oft begeistert!

Individuelle Lösungen dank persönlichem Engagement, wobei wir besonders hervorheben möchten wie unsere jüngste Erfahrungen mit Herrn Bieber abliefen. Mit beeindruckendem Engagement hat er uns bei der Planung und Umsetzung einer Hardware-Erneuerung unterstützt. Gemeinsam haben wir ein perfekt auf unsere Anforderungen zugeschnittenes System entwickelt. Herr Bieber hat sich nicht nur um die Konzeption und Beschaffung gekümmert, sondern die Hardware persönlich zusammengebaut, eingebaut und in Betrieb genommen – und das alles in kürzester Zeit.

Ein Rundum-sorglos-Service, der begeistert
Alles lief reibungslos, und unsere individuellen Wünsche wurden vollständig berücksichtigt. Während des gesamten Prozesses wurden wir regelmäßig über den Fortschritt informiert, was uns zusätzlich das Gefühl gegeben hat, in besten Händen zu sein.

Unser Fazit:
Ein Partner, auf den Verlass ist!
HU überzeugt uns immer wieder durch Professionalität, Engagement und Kundennähe. Wir sind mehr als glücklich, HU als Hosting-Partner an unserer Seite zu haben, und freuen uns auf viele weitere Jahre vertrauensvoller Zusammenarbeit.

Wer einen verlässlichen, innovativen und kundenorientierten Hosting-Anbieter sucht, ist bei HU genau richtig!

Mateusz J.

Also super Support, war kurz davor nach stundenlangem rumtüfteln aufzugeben, da ich den Server nicht so einstellen konnte, wie ich es wollte. Und er hat mir ein Mitarbeiter seine Hilfe angeboten und half mir eineinhalb Stunden lang es hinzubekommen. 10/10. Würde Ich jedem empfehlen Der einen Server zum zocken sucht

J Z.

Super Service. Ich hatte am Anfang ein Problem mit dem herunterladen des Modpacks. Haben dem Service angeschrieben und innerhalb weniger Minuten ein Anruf erhalten. Und dann wurde mir bei allen Problemen geholfen. Top Service und jetzt funktioniert alles super 👍