Hermann Historica GmbH - International Auctions - Grasbrunn

Nikolas W. J.

Einen solchen Service und eine solche Dienstleistungsbereitschaft habe ich bislang noch nie bei einem Auktionshaus erlebt. Die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben ungemein schnell (trotz der stressigen Vorweihnachtszeit) und freundlich alle meine An- und Rückfragen bearbeitet. Wirklich einzigartig reagierte die Versandabteilung, als sie nach Prüfung einen normalen Paket-Versand bei dem von mir erworbenen Objekt nicht empfehlen konnte, aber alles, wirklich alles unternommen hat, um eine Lösung für eine zeitnahe Lieferung zu finden - und schließlich sogar gefunden hat! Ein so zuvorkommendes und konstruktives Verhalten hätte ich nicht für möglich gehalten - es war für mich tatsächlich wie ein kleines (Vor-)Weihnachtswunder! Der Service dieses Auktionshauses beeindruckt umso mehr, weil ich bei anderen Häusern in dieser Branche oft andere Erfahrungen gemacht habe. Ich würde hier jedenfalls jederzeit wieder ersteigern bzw. kaufen.

O. E.

Ich war über längere Zeit sowohl als Einlieferer als auch als Bieter bei Hermann Historica aktiv und habe den Service stets geschätzt. Seit dem Personalwechsel hat die Qualität jedoch merklich nachgelassen. Die Abläufe wirken weniger professionell und durchdacht als zuvor, weshalb ich mich entschieden habe, meine Einlieferungen an ein anderes Auktionshaus zu übertragen. Für Käufer bleibt das Angebot sicher interessant, aber als Einlieferer habe ich inzwischen andere Prioritäten gesetzt.

michael F.

Sehr angenehmes Auktionshaus.
Unkomplizierte Abwicklung und Top Beratung des Experten Herrn Faust und Kollegen.
Absolut empfehlenswert.

Alexander G.

Eine Instanz innerhalb der internationalen Waffen- und Rüstungssammler. Sehr starke Expertise, gute Betreuung für Einliefernde, große und erlesene Auswahl an Exponaten und spannende Auktionen - sowohl von der Verläuxer- und der Käuferseite.

Rainer Z.

Im Bereich Bulgarien, Orden und Militaria lief es perfekt.
Wirklich viele Lose, Beschrieb, Fotos, Ergebnis und Abrechnung 100% !!! Absolut vertrauenswürdig, perfekt!
In dem Umfang noch nie erlebt.
Großes Dankeschön an die ganze Truppe von
Hermann Historica.
Ein Jahrzehntesammler, der weis von was er spricht
und was sonst noch los ist auf dem Markt.

Eyeless S.

Ein unglaubliches Auktionshaus mit einer enormen Bandbreite an ersteigerbaren Objekten. Egal ob es nun um einen Sammler diverser Epochen oder Sportschützen geht, die Qualität der Beschreibungen sowie die Präsentation ist Top! Man merkt, das hier Menschen am Werk sind die Ihre Arbeit mit Leidenschaft verrichten, und ich freue mich schon auf zukünftige Auktionen!

Werner S.

Abendmahlskelch, Silber, Hannover ca. 1720.
Ware exzellent, wie beschrieben; ich könnte nicht zufriedener sein.
Ausgezeichnete Kommunikation, dabei herausragend freundlich.
Versand hochqualifiziert, Verpackung vorbildlich, Lieferzeit angemessen schnell.
Danke!

_ M.

Durchwachsenes Auktionserlebnis...
Die Losauswahl ist für meinen Geschmack meistens recht gut und die Online-Bietfunktion läuft reibungslos.

(Ein großes Problem ist jedoch die Abwicklung nach den Auktionen. Hier kam es für mich immer zu langen Wartezeiten, momentan warte ich seit drei Wochen auf eine Rechnung.
Auch im Onlinekonto ist meist erst nach Wochen und erhalt der Ware ersichtlich, welche Lose gewonnen wurden. Hier gibt es nachholbedarf, andere Auktionshäuser sind hier einen Schritt weiter.)

*Nachtrag (2023): Inzwischen ist die Organisation nach den Auktionen sehr viel besser. Onlinemerklisten werden direkt aktualisiert, Rechnungsstellung und Versand erfolgen nun zeitnah.