EDV- und Büroservice Schwarz GmbH - Gundelfingen

Francisco M.

Wir haben die Dienstleistungen von EDV- und Büroservice Schwarz GmbH für die Verwaltung unseres Gebäudes in Anspruch genommen, in der Erwartung eines professionellen, effizienten und seriösen Umgangs. Leider war unsere Erfahrung genau das Gegenteil. Von Anfang an hatten wir mit zahlreichen Problemen zu kämpfen, die schlecht bearbeitet und nachlässig verwaltet wurden.

Es kam ständig zu Verzögerungen bei der Lieferung von Dokumenten, und unsere E-Mails blieben oft unbeantwortet. Wenn wir Antworten erhielten, waren diese vage, unklar und manchmal sogar unglaubwürdig. Dies führte zu großer Frustration und ließ uns mehrmals daran zweifeln, ob unsere Anliegen überhaupt ernst genommen wurden.

Der Mangel an Professionalität und die Unfähigkeit, Probleme angemessen zu lösen, machten unsere Erfahrung zu einer ständigen Belastung. In Anbetracht dessen haben wir uns entschieden, die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen zu beenden, da wir diesen mangelhaften Service nicht länger akzeptieren konnten.

Wir hoffen, dass diese Kritik als Gelegenheit genutzt wird, um über die Qualität der Dienstleistungen und die Kundenbetreuung nachzudenken und Verbesserungen vorzunehmen.

Daniel M.

Ich habe Herrn Steinhart bei unserer ersten WEG Versammlung persönlich kennengelernt. Der Eindruck war sehr gut. Er ist sehr nett, hat eine sehr direkte Art die Sachen anzusprechen ( sowas schätze ich sehr), ist sehr gut vernetzt, hat bei Problemen rund ums Haus immer eine gute Lösung im angebot. Alles in allem bin ich sehr froh das er unser Objekt betreut. Der Markt ist wie leergefegt betreffend verwalter, da an einen guten zu geraten ist Glückssache. Ich kann Herrn Steinhart absolut empfehlen.

David A.

Schlechteste Erfahrung ever mit einem Hausmeisterdienst. Seit Monaten warten wir auf die Nebenkostenabrechnung (Januar abgelesen, jetzt im August noch immer nichts da). Mehrfache Anrufe und E-Mails. Es wird gar nicht darauf reagiert. Dass ein Mitarbeiter seinen Arbeitergeber selbst bewertet mit 5 Sternen (Hr. Steinhart) spricht für sich...Ich rate jedem von diesem Unternehmen ab.

Eder H.

Nymex